Politica di Rimborso
Politica di Rimborso – LauriaOutlet
Ultimo aggiornamento: da completare
1. Diritto di rimborso
Su LauriaOutlet, vogliamo offrirti un’esperienza di acquisto senza rischi.
Hai diritto a un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
2. Condizioni di rimborso
Per poter beneficiare del rimborso, l’articolo deve:
- Essere restituito entro 30 giorni dalla data di consegna
- Essere nelle condizioni originali (non utilizzato, non danneggiato)
- Essere restituito con l’imballaggio originale, se possibile
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso nel più breve tempo possibile.
3. Rimborso per ordini con pagamento alla consegna (Contrassegno)
Per gli ordini effettuati con pagamento alla consegna (Contrassegno):
- Il prodotto viene pagato al momento della consegna
- Le spese di spedizione vengono pagate online al momento dell’ordine
In caso di rifiuto del pacco alla consegna, procediamo comunque al rimborso completo delle spese di spedizione.
4. Metodo di rimborso
I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo diverso accordo.
Il rimborso viene generalmente elaborato entro 5–10 giorni lavorativi dalla conferma del reso.
5. Spese di restituzione
Salvo diversa indicazione, le spese di restituzione possono essere a carico del cliente.
In caso di errore da parte nostra (articolo difettoso o non conforme), le spese di restituzione saranno interamente rimborsate.
6. Come richiedere un rimborso
Per avviare una richiesta di rimborso o reso, contatta il nostro servizio clienti indicando:
- Numero d’ordine
- Nome e cognome
- Email utilizzata per l’ordine
📧 contact@Lauriaoutlet.com
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7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi, il nostro team è disponibile 7 giorni su 7 e risponde generalmente entro 24 ore.